won99 Terma & Syarat Penggunaan Platform
Dokumen ini menggariskan terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform won99. Sila baca keseluruhan dokumen ini dengan teliti sebelum mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan.
Tarikh Kemaskini Terakhir: 2026
Penerimaan Terma Penggunaan
Dengan mengakses atau menggunakan platform won99, anda bersetuju untuk terikat dengan terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini secara keseluruhannya. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan platform atau perkhidmatan won99 dalam apa jua bentuk sekalipun.
Terma ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna dengan won99 sebagai pengendali platform. Penggunaan berterusan terhadap platform ini selepas sebarang pindaan terma diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut.
Pengguna mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk mendaftar akaun dan menggunakan perkhidmatan won99. Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat umur minimum yang ditetapkan dan bahawa penggunaan platform ini adalah sah mengikut undang-undang di bidang kuasa tempat tinggal anda.
Penciptaan Akaun & Tanggungjawab Keselamatan
Pendaftaran Akaun
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di platform won99. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan kesemua akaun berkenaan digantung atau ditutup secara kekal tanpa notis terlebih dahulu.
Anda bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah tepat, terkini dan lengkap. Maklumat palsu atau mengelirukan boleh mengakibatkan penamatan akaun dan pembatalan mana-mana baki atau kemenangan yang belum dikeluarkan.
Keselamatan Kata Laluan
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kelayakan log masuk akaun anda termasuk nama pengguna dan kata laluan. won99 tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi luar platform.
Sekiranya anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami dengan segera. won99 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat penggunaan kelayakan anda oleh pihak ketiga yang tidak dibenarkan.
Tanggungjawab Pengguna & Peraturan Platform
Pengguna platform won99 bersetuju untuk mematuhi semua peraturan penggunaan yang ditetapkan. Tindakan berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penamatan akaun segera:
- Menggunakan perisian automasi, bot atau sebarang alat pihak ketiga untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform tanpa kebenaran bertulis.
- Cuba mengeksploitasi pepijat, kelemahan teknikal atau jurang dalam sistem untuk mendapatkan kelebihan tidak sah.
- Memindahkan dana antara akaun pengguna lain dengan tujuan mengelak semakan atau memanipulasi sistem pembayaran.
- Terlibat dalam sebarang aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram melalui platform.
- Berkongsi, menjual atau memindahkan akaun kepada pihak lain dalam apa jua bentuk sekalipun.
won99 berhak untuk memantau aktiviti akaun dan mengambil tindakan yang sesuai termasuk penggantungan sementara, penutupan kekal atau pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan sekiranya terdapat petunjuk aktiviti yang melanggar terma ini atau undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
Maklumat Pembayaran & Transaksi
Deposit & Pengeluaran
Semua transaksi kewangan di platform won99 diproses dalam Ringgit Malaysia (RM). Kaedah deposit yang diterima termasuk pemindahan perbankan dalam talian, DuitNow dan dompet digital yang diluluskan. Setiap deposit tertakluk kepada had minimum dan maksimum yang ditetapkan dan boleh berubah dari semasa ke semasa.
Pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama seperti yang digunakan untuk deposit, melainkan dalam keadaan tertentu yang memerlukan kaedah alternatif. Masa pemprosesan pengeluaran bergantung kepada kaedah yang dipilih dan boleh mengambil masa antara satu hingga tiga hari bekerja.
Pembatalan & Pertikaian Transaksi
Setelah deposit dikreditkan ke akaun anda, transaksi tersebut tidak boleh dibatalkan. Sebarang pertikaian berkaitan transaksi mesti dilaporkan kepada pasukan sokongan won99 dalam tempoh 30 hari dari tarikh transaksi berkenaan berlaku.
won99 berhak untuk menahan pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan atau pematuhan jika terdapat aktiviti yang mencurigakan. Dalam kes sedemikian, pihak kami akan menghubungi pengguna untuk mendapatkan maklumat tambahan yang diperlukan sebelum pembayaran diluluskan.
Had Liabiliti, Harta Intelek & Pautan Pihak Ketiga
won99 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk gangguan perkhidmatan, kehilangan data atau keputusan permainan yang tidak memuaskan. Liabiliti keseluruhan won99 kepada mana-mana pengguna adalah terhad kepada jumlah yang telah didepositkan oleh pengguna dalam tempoh tiga puluh hari yang lalu.
Semua kandungan, reka bentuk, logo, jenama, perisian dan bahan yang terdapat di platform won99 adalah hak milik eksklusif won99 dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang berkuat kuasa. Pengguna tidak dibenarkan menggandakan, mengedar, mengubah suai atau menggunakan mana-mana bahan ini untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.
Platform won99 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. won99 tidak mempunyai kawalan ke atas kandungan atau amalan privasi laman tersebut dan tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada penggunaan pautan berkenaan. Pengguna disarankan untuk membaca terma pihak ketiga secara berasingan.
Penggantungan Akaun, Perubahan Terma & Undang-undang Terpakai
Penggantungan atau Penutupan Akaun
won99 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna tanpa notis terlebih dahulu sekiranya terdapat pelanggaran terma ini, aktiviti penipuan yang disyaki, atau atas permintaan pihak berkuasa yang berkaitan. Dalam kes penutupan yang disebabkan oleh pelanggaran pengguna, sebarang baki dalam akaun mungkin dilucuthakkan bergantung kepada sifat pelanggaran tersebut.
Pengguna yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan won99. Sebelum penutupan diproses, semua syarat pengeluaran yang berkaitan perlu dipenuhi terlebih dahulu. Baki yang layak akan dikembalikan mengikut prosedur standard pengeluaran.
Pindaan kepada Terma Ini
won99 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Versi terma yang terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini. Pengguna digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui sebarang perubahan yang berkuat kuasa.
Undang-undang Terpakai
Terma dan syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan melalui mekanisme penyelesaian pertikaian yang dipersetujui bersama atau melalui bidang kuasa mahkamah yang bersesuaian di Malaysia. Jika ada pertanyaan lanjut, sila rujuk bahagian Soalan Lazim kami atau hubungi [email protected].
Ada Soalan tentang Terma Ini?
Pasukan sokongan won99 sedia membantu anda memahami sebarang bahagian dalam dokumen ini. Hubungi kami atau semak soalan lazim untuk jawapan yang cepat.
Soalan Lazim Daftar Akaun