won99 Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna Malaysia
Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana won99 mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna yang menggunakan platform kami di Malaysia.
Tarikh Kemaskini Terakhir: 2026
Jenis Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform won99, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat bagi membolehkan perkhidmatan berfungsi dengan baik dan selamat. Maklumat yang dikumpulkan merangkumi:
Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat log masuk yang anda berikan semasa proses pendaftaran akaun.
Butiran berkaitan transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM), termasuk kaedah deposit dan pengeluaran yang digunakan. Nombor kad penuh tidak disimpan di pelayan kami.
Jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP, resolusi skrin dan maklumat teknikal lain yang dihantar secara automatik oleh peranti anda semasa mengakses platform.
Rekod permainan yang dimainkan, masa sesi, pilihan pertaruhan, interaksi dengan ciri platform dan sejarah navigasi dalam platform won99.
Tujuan Penggunaan Maklumat Anda
won99 menggunakan maklumat yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan telus. Maklumat anda digunakan untuk tujuan berikut:
- Mencipta dan menguruskan akaun pengguna anda serta mengesahkan identiti bagi tujuan keselamatan.
- Memproses deposit dan pengeluaran dalam RM dengan tepat dan selamat.
- Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan apabila anda menghubungi kami.
- Menganalisis corak penggunaan bagi meningkatkan prestasi dan kualiti platform secara berterusan.
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, keselamatan atau perubahan dasar.
- Mematuhi keperluan undang-undang, peraturan anti pengubahan wang haram dan permintaan pihak berkuasa yang sah.
- Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun serta aktiviti yang melanggar terma penggunaan.
won99 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan nyata anda. Anda boleh menarik balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.
Kuki & Teknologi Penjejakan
Platform won99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar dan selamat. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat platform kami.
Kami menggunakan beberapa jenis kuki untuk tujuan yang berbeza:
- Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Kuki jenis ini tidak boleh dinyahdayakan kerana ia kritikal untuk operasi platform.
- Kuki Prestasi: Mengumpulkan maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi membantu kami mengenal pasti kawasan yang perlu diperbaiki.
- Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa dan tetapan paparan untuk meningkatkan kemudahan penggunaan.
Anda boleh menguruskan atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyekat kuki penting mungkin menjejaskan kemampuan anda untuk log masuk atau menggunakan sesetengah fungsi platform dengan sepenuhnya.
Penyimpanan Data & Langkah-langkah Keselamatan
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan won99 dilindungi menggunakan protokol penyulitan SSL/TLS terkini. Data sensitif seperti kata laluan disimpan dalam bentuk yang dienkripsi dan tidak boleh dibaca walaupun oleh kakitangan kami sendiri.
Kami menyimpan maklumat peribadi anda selama ia diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan atau selagi dikehendaki oleh undang-undang. Apabila akaun ditutup, data peribadi anda akan dipadamkan atau dianonymkan dalam tempoh yang munasabah, melainkan undang-undang menghendaki penyimpanan lebih lama.
Data pengguna won99 disimpan di pelayan yang selamat. Kami mengambil semua langkah berjaga-jaga teknikal dan organisasi yang munasabah untuk mencegah akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan data peribadi anda.
Perkongsian Data & Hak-hak Pengguna
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
won99 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi data dengan pihak terpilih dalam situasi terhad berikut:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi RM anda — hanya data yang diperlukan untuk penyelesaian transaksi dikongsi.
- Pihak berkuasa kerajaan atau penguatkuasaan undang-undang Malaysia apabila dikehendaki secara sah melalui perintah mahkamah atau permintaan rasmi.
- Syarikat audit atau perunding keselamatan luaran yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Hak-hak Anda sebagai Pengguna
Sebagai pengguna won99, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
- Hak Akses: Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan mengenai anda.
- Hak Pembetulan: Anda boleh mengemas kini atau membetulkan maklumat yang tidak tepat melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi kami.
- Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang yang mewajibkan penyimpanan tertentu.
- Hak Membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
Pindaan kepada Dasar Privasi Ini
won99 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, teknologi, keperluan undang-undang atau sebab-sebab operasi lain. Versi terkini dasar ini akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas.
Sekiranya terdapat perubahan yang ketara kepada cara kami mengendalikan data anda, kami akan berusaha untuk memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan platform won99 selepas sebarang perubahan diterbitkan menunjukkan penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.
Hubungi Kami mengenai Privasi Data
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan data anda, sila hubungi pasukan perlindungan data kami melalui e-mel di [email protected]. Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim kami untuk jawapan segera kepada pertanyaan yang paling kerap dikemukakan.
Kami akan berusaha untuk menjawab setiap pertanyaan dalam tempoh tujuh hari bekerja. Untuk isu yang lebih kompleks berkaitan pemadaman atau akses data, tempoh penyelesaian mungkin lebih lama tetapi kami akan memaklumkan anda mengenai perkembangan kes anda secara berkala.
Privasi Anda adalah Keutamaan Kami
won99 berkomited untuk menjaga keselamatan data anda. Daftar dengan keyakinan atau semak soalan lazim untuk maklumat lanjut tentang platform kami.
Daftar Akaun Sekarang Soalan Lazim